PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE POSVENTA

Las piezas originales del servicio Posventa Dacia garantizan una calidad óptima.

Además, en nuestros talleres en piezas y mano de obra cuentas con una garantía de 3 años para intervenciones realizadas a partir del 1 de enero de 2022 (1 año cuando no hay sustitución de piezas) y 1 año de garantía en piezas y mano de obra para intervenciones realizadas antes del 1 de enero de 2022, sin límite de kilometraje.

También te facilitamos un vehículo de sustitución a un precio asequible e incluso nos hacemos cargo de las formalidades administrativas con tu seguro. Todo ello con un compromiso medioambiental puesto que utilizamos pinturas que respetan el medio ambiente.

Inicia sesión o regístrate en MY Dacia y luego agrega tu vehículo a tu cuenta.  La aplicación MY Dacia mostrará tu código de radio junto con los detalles de tu vehículo.

Todos los vehículos Dacia nuevos se suministran con el Código de Radio, el código está impreso dentro de la cubierta delantera o trasera del manual del vehículo o del libro de servicio.

Para concretar una cita en el taller (revisión o mantenimiento), puedes solicitarla en el siguiente enlace.

Llama a Dacia Asistencia al 91 514 78 26.

Disponible las 24 horas los 365 días del año, recibirás asistencia en carretera cuando más lo necesitas en cualquier parte de Europa durante el periodo de validez de garantía de tu coche Dacia.

Con la asistencia en carretera Dacia repararemos tu coche en el lugar del accidente o lo remolcaremos hasta el taller Dacia más cercano. Además, te ofreceremos una solución de movilidad para que puedas continuar con tu viaje. Y en el caso de una inmovilización prolongada de tu vehículo, asumiremos los gastos de alojamiento.

Te recordamos que nuestro servicio de asistencia en carretera es gratis para ti mientras esté vigente la garantía o extensión de garantía de tu Dacia. Puedesconsultar el estado en MY Dacia.

También se dispone de un servicio de asistencia online a través del siguiente enlace.

Puedes encontrar la gama de accesorios para personalizar tu Dacia en esta página web: https://www.dacia.es/accesorios-dacia.html. Elige en solo unos clics los accesorios para tu vehículo y solicítalos online al concesionario más cercano para su recogida.