CONDICIONES GENERALES DE USO

«Aplicación» o «Dacia Travel Companion» designa la aplicación móvil publicada y suministrada por RENAULT, que da acceso a los Servicios. La Aplicación también incluye el Contenido, el software, los programas, las herramientas (programación, navegación, etc.), las bases de datos, los sistemas operativos, la documentación y todos los demás elementos y servicios que la componen, las actualizaciones y las nuevas versiones que RENAULT pueda realizar de la Aplicación.

 

«Contenido» se refiere, entre otros, a la estructura de la Aplicación, el contenido editorial, los artículos, textos, dibujos, ilustraciones, imágenes, fotografías, diseño gráfico, marcas, logotipos, siglas, nombres de empresas, obras visuales, obras audiovisuales, obras multimedia, contenido visual, contenido de audio y sonido, así como cualquier otro contenido y/o elemento presente en la Aplicación.

 

«Servicios» se refiere a las diversas funcionalidades conectadas y no conectadas accesibles a través de la Aplicación.

 

«Usuario» designa a un cliente potencial o actual de RENAULT que ha descargado la Aplicación para su propio uso, con fines estrictamente personales y no comerciales, directos o indirectos y sin ánimo de lucro.

 

«Navegación» se refiere a la acción de iniciar un itinerario sobre el mapa entre el punto de partida y el destino introducido previamente.

Dacia Travel Companion es un asistente para smartphone capaz de detectar la somnolencia del conductor y recomendarle lugares para tomarse un descanso en el momento adecuado. La Aplicación permite planificar los descansos de un viaje en coche en función del destino y del número de horas de sueño del conductor. También incorpora un algoritmo capaz de medir la somnolencia del conductor en tiempo real, basándose en las imágenes de la cámara frontal del smartphone.

 

Los Servicios accesibles a través de la Aplicación son los siguientes:

 

• Información sobre el funcionamiento de la Aplicación.
• Cartografía y navegación para facilitar los trayectos en coche de los Usuarios.
• Consejos sobre cuánto tiempo puede conducir el Usuario antes de que aparezca la somnolencia, basándose en las horas de sueño de la noche anterior.
• Consejos sobre cuándo y dónde hacer un descanso durante el viaje basados en un análisis del rostro del Usuario captado con la cámara frontal del smartphone.

 

La lista de Servicios no es exhaustiva y podrá ser modificada a discreción de RENAULT.

La Aplicación es accesible en un smartphone compatible, equipado con tecnología Apple iOS (15+) o Android (9+), y con acceso a datos de Internet. La capacidad de analizar la somnolencia del usuario depende del rendimiento de la cámara del smartphone.

 

La aplicación puede descargarse en Apple Store y en Google Play Store. Dado que la Aplicación está destinada a los Usuarios que son clientes de Dacia, se requiere un código para acceder al Contenido y a los Servicios de la Aplicación. 

RENAULT concede al Usuario un derecho personal, no exclusivo, revocable, intransferible, ilimitado y gratuito para utilizar la Aplicación, el Contenido y los Servicios únicamente para sus propias necesidades en relación con el Uso de la Aplicación y de los Servicios, con exclusión de cualquier otro fin.

 

Está estrictamente prohibido que el Usuario acceda, descompile y/o utilice los componentes de software de la Aplicación.

 

El Usuario no adquiere ningún derecho sobre la Aplicación, el Contenido y/o los Servicios más allá de los que se le conceden estrictamente en el marco de las presentes Condiciones Generales.

El Usuario se compromete a lo siguiente:

 

• descargar la Aplicación únicamente para uso personal y no comercial;
• informar a RENAULT si tiene conocimiento de un acto de piratería y/o de utilización ilegal o no contractual de la Aplicación y/o de su Contenido;
• no reproducir, directamente o a través de un tercero, ni siquiera temporal y/o parcialmente, la Aplicación y/o el Contenido por ningún medio y en ninguna forma;
• no utilizar software o procesos diseñados para reproducir y/o copiar el Contenido;
• no adaptar, modificar, traducir, transcribir, compilar, descompilar, ensamblar o desensamblar la totalidad o parte de la Aplicación, los Servicios y/o el Contenido;
• no exportar la Aplicación y no fusionarla con otros programas informáticos;
• no crear obras derivadas;
• no eliminar ningún elemento identificativo de los derechos de autor, marcas registradas o cualquier otra indicación de derechos reservados;
• no hacer un uso contrario a la decencia y el orden públicos (como, por ejemplo, cualquier contenido de carácter racial, pornográfico o sexual).

RENAULT se compromete a hacer todo lo que esté en su mano para garantizar la seguridad del acceso, la consulta y el uso de la Aplicación. Se trata de una obligación de medios, contraída teniendo en cuenta los riesgos técnicos, por lo que en ningún caso la Aplicación puede garantizar un uso continuado sin interrupciones.

 

La Aplicación es accesible en todo momento, pero puede estar sujeta a interrupciones, suspensiones o modificaciones. El acceso a la Aplicación puede verse interrumpido o suspendido en caso de fuerza mayor, de producirse un acontecimiento ajeno a RENAULT, de posibles averías y en caso de operaciones de mantenimiento necesarias para su buen funcionamiento. La disponibilidad de la Aplicación también puede verse interrumpida en caso de intrusión, piratería informática, mal funcionamiento, averías y limitaciones relacionadas con el funcionamiento de las redes o por exigencia de las autoridades públicas autorizadas. 

Dentro de los límites de las leyes y reglamentos aplicables, RENAULT declina toda responsabilidad por el uso de la Aplicación por parte del Usuario y no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la rapidez y/o el rendimiento de la Aplicación o en cuanto al uso que haga el Usuario de los datos y/o información accesibles a través de la Aplicación o en cuanto a la compatibilidad de los Servicios para un uso particular. En concreto, RENAULT no garantiza que la Aplicación esté libre de errores, defectos u omisiones, ni que no sea objeto de daños o ataques, en particular virus, que puedan provocar un mal funcionamiento, interrupciones del servicio, averías o pérdidas de datos o de información. El acceso a la Aplicación puede suspenderse temporal y periódicamente por razones técnicas, que los equipos técnicos se esforzarán en resolver lo antes posible.

 

El acceso a la Aplicación y su uso corren por cuenta y riesgo del Usuario. El Usuario es responsable de tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su teléfono móvil y tableta contra cualquier intrusión o violación.

 

La valoración del estado de somnolencia solo es a título orientativo; RENAULT no garantiza que la Aplicación detecte todas las formas de somnolencia en todas las condiciones. La Aplicación cumple con las recomendaciones francesas de seguridad vial y propone un descanso de 15-20 minutos con una frecuencia máxima de dos horas.

 

En cualquier caso, RENAULT quedará exonerada de cualquier responsabilidad:

 

• en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las presentes CGU;
• en caso de un mal funcionamiento de la Aplicación debido a una razón, voluntaria o involuntaria, imputable al Usuario o a un tercero o resultante de un acto malintencionado, resultante del mal funcionamiento del software, smartphone, tableta, PC o cualquier otra interfaz/producto perteneciente al Usuario;
• en caso de un mal funcionamiento y/o fallo de la red de comunicación del Usuario, cualquiera que sea la causa;
• en caso de daños directos o indirectos derivados del uso de la Aplicación, en particular durante la conducción;
• en caso de cambios legislativos o reglamentarios que afecten a la Aplicación;
• en caso de una descarga por parte del Usuario contraria al orden público o a las buenas costumbres o que infrinja alguna de las restricciones anteriores;
• en caso de incumplimiento de las condiciones de uso específicas de las aplicaciones y/o sitios web publicados por terceros o de incumplimiento o cumplimiento parcial de las obligaciones por parte de editores externos.

 

RENAULT no podrá ser considerada responsable de los contenidos (en particular, textos, vídeos, imágenes, fotografías, etc.) y/o productos y/o servicios ofrecidos por las aplicaciones y/o sitios publicados por terceros, todos los cuales serán responsabilidad exclusiva de dichos editores externos. 

Como parte del uso de esta Aplicación, los datos personales de los Usuarios se tratan para satisfacer las necesidades y proporcionar los servicios establecidos en el artículo 2 de estas CGU. RENAULT no recopila datos personales.

 

CORE FOR TECH, para el servicio de recomendación de tiempo de conducción y recomendación de descansos de conducción, recopila los datos de tiempo de sueño (introducidos por el Usuario) así como los datos de inicio de viaje de forma totalmente anónima. Los cálculos de la recomendación del tiempo de conducción y de los descansos de conducción son realizados por algoritmos CORE FOR TECH ubicados en la nube. Los datos del sueño se almacenan en la aplicación móvil y se guardan de forma anónima en el servidor de CORE FOR TECH.

 

MAPBOX recopila los datos de geolocalización y la ruta para los servicios de cartografía y navegación. Puede acceder a las condiciones a través del siguiente enlace https://www.mapbox.com/legal/privacy.

 

Dacia Travel Companion también cuenta con una función que permite a los usuarios grabarse a sí mismos utilizando la cámara frontal del smartphone. Durante esta operación no se almacena ni se comparte ninguna captura de imagen.

 

 

Durante la primera Navegación, Dacia Travel Companion pregunta al Usuario si autoriza el uso de la cámara frontal del teléfono, así como la geolocalización, cuando el Usuario se encuentra en la sección de Navegación. Estas funciones se desactivan automáticamente cuando el usuario abandona la sección de navegación o la aplicación o apaga su teléfono. Además, el Usuario puede desactivarlas en cualquier momento directamente en el menú de su smartphone (Ajustes - Confidencialidad (en iOS)/Ajustes - Aplicaciones (en Android)).

 

 

Al introducir un itinerario, los usuarios pueden introducir el número de horas que han dormido la noche anterior. Estos datos se procesan de forma anónima durante el viaje para mejorar la precisión de la recomendación y no se comparten con terceros.

La Aplicación y su Contenido, así como los modelos de vehículos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y son propiedad de RENAULT o de terceros que hayan autorizado su uso a RENAULT. Queda totalmente prohibida y constituye una infracción cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación o modificación, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, de la totalidad o parte de la Aplicación y/o del Contenido y/o de los modelos de Vehículos, sin haber obtenido previamente la autorización de RENAULT.

 

RENAULT, los nombres de los modelos de Vehículos, los eslóganes y en general las marcas presentes en la Aplicación son marcas registradas de RENAULT y siguen siendo de su propiedad. Las marcas de terceros que figuran en la Aplicación siguen siendo propiedad de los terceros que hayan autorizado a RENAULT su reproducción y uso. Su reproducción, idéntica o por imitación, y su uso sin la autorización previa de RENAULT o de sus respectivos propietarios quedan estrictamente prohibidas y constituyen una infracción de los derechos de autor.

 

El Usuario no podrá copiar, modificar, reproducir, representar, traducir total o parcialmente, bajo ninguna forma, la información y los elementos que figuran en los Servicios, ni intervenir en los Servicios, ni actuar de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual de RENAULT y de terceros que hayan autorizado su uso a RENAULT.

 

De forma general, el Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad de ningún tipo sobre los conocimientos técnicos, las denominaciones sociales, los nombres comerciales, las marcas, los derechos de autor, los logotipos, las patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual relativo a RENAULT.

Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de conexión y uso de la Aplicación por parte del Usuario.

 

RENAULT se reserva el derecho de modificar y actualizar las presentes CGU sin previo aviso, en cualquier momento y sin informar previamente a los Usuarios.

 

En su caso, los cambios y actualizaciones serán vinculantes para el Usuario tan pronto como se publiquen en la Aplicación, y el Usuario será responsable de consultar las CGU en vigor cada vez que se conecte.

Las presentes CGU y todos los derechos y obligaciones derivados o relacionados con el uso de la Aplicación se rigen y serán interpretados y aplicados de conformidad con la legislación francesa.

 

Cualquier litigio relativo al acceso y a la utilización de la Aplicación deberá ser objeto de un intento de solución amistosa entre las partes antes de ser sometido a los Tribunales de la jurisdicción de Nanterre, a los que las partes atribuyen competencia exclusiva, sin perjuicio de la pluralidad de los demandados o de las pretensiones de indemnización de terceros.

Ausencia de renuncia

 

El hecho de que una de las partes no invoque una cláusula de estas CGU no debe interpretarse como una renuncia temporal, ni mucho menos definitiva, al beneficio de dicha disposición, que seguirá en vigor.

 

Nulidad de una cláusula

 

Si una o más disposiciones de estas CGU se declaran inválidas, nulas o sin efecto en virtud de la normativa aplicable, de las enmiendas o tras una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

Fuerza mayor

 

RENAULT no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor que provoque un mal funcionamiento de la Aplicación.

 

Se consideran expresamente casos de fuerza mayor, además de los habitualmente aceptados por la jurisprudencia nacional aplicable, las restricciones y modificaciones gubernamentales y legales, las averías informáticas y los bloqueos de las telecomunicaciones, así como las averías de los servidores, los fallos de la red de Internet o las averías informáticas (bugs, virus, malware, intrusiones).