Dacia Travel Companion
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «CGU») regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil “Dacia Travel Companion” (en adelante, la «Aplicación») puesta a disposición por RENAULT SAS, con sede social en 122-122 bis avenue du Général Leclerc- 92100 Boulogne-Billancourt, registrada en el Registro Mercantil de Nanterre con número 780 129 987 (en adelante “DACIA”).
EL USUARIO DEBE LEER DETENIDAMENTE Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS.
DACIA se reserva el derecho de modificar y/o actualizar estas CGU en cualquier momento y sin previo aviso, debido a la evolución de los servicios ofrecidos.
Las CGU vigentes son las accesibles por el Usuario en la Aplicación.
«Aplicación» se refiere a la aplicación móvil “Dacia Travel Companion” propiedad de DACIA o de terceros editores y proporcionada por DACIA, que da acceso a los Servicios. La Aplicación también incluye los Contenidos, software, programas, herramientas (programación, navegación, etc.), bases de datos, sistemas operativos, documentación y todos los demás elementos y servicios que la componen, actualizaciones y nuevas versiones que DACIA pueda realizar de la Aplicación.
«Contenido» se refiere, a título enunciativo y no limitativo, a la estructura de la Aplicación, contenidos editoriales, artículos, textos, dibujos, ilustraciones, imágenes, fotografías, gráficos, marcas, logotipos, siglas, denominaciones sociales, obras visuales, obras audiovisuales, obras multimedia, contenidos visuales, contenidos de audio y sonido, así como cualquier otro contenido y/o elemento presente en la Aplicación.
«Servicios» se refiere a las distintas funcionalidades, conectadas y no conectadas, que ofrece la Aplicación.
«Usuario» se refiere a un cliente potencial o actual de DACIA que ha descargado la Aplicación para su propio uso, con fines estrictamente personales y no comerciales, sin ánimo de lucro, directos o indirectos.
La Aplicación “Dacia Travel Companion” es un asistente para smartphones capaz de detectar la somnolencia del conductor y recomendarle lugares para hacer una pausa en el momento adecuado.
La aplicación permite planificar las pausas de un viaje en coche en función del destino del conductor y del número de horas de sueño.
También cuenta con un algoritmo capaz de medir la somnolencia del conductor en tiempo real, basándose en imágenes de la cámara frontal del smartphone.
Los servicios disponibles en la Aplicación son los siguientes:
La lista de Servicios no es exhaustiva y podrá ser modificada a discreción de DACIA.
La Aplicación utiliza las siguientes API de Google: a) Google Routes; b) Google Places y c) Google Maps.
Por lo tanto, se informa al Usuario de que al utilizar la Aplicación también queda vinculado por las:
3.1 Descarga
La Aplicación es accesible desde (i) un smartphone, (ii) una tablet equipada con tecnologías Apple iOS 16 o Android 11 (o toda versión más reciente).
La Aplicación puede descargarse desde las plataformas Apple Store y Google Play Store.
3.2 Activación
El Usuario deberá haber creado una cuenta My Dacia para poder identificarse y utilizar la Aplicación.Se informa al Usuario de que el uso de estas funciones requiere una conexión a Internet, lo que puede incrementar los importes del contrato de servicio telefónico. DACIA no se hace responsable de los gastos adicionales derivados del contrato de telefonía ni de otros importes que puedan cobrarse por el uso de la Aplicación.
La descarga de la Aplicación y el acceso a las funciones de la misma son gratuitos.
DACIA concede al Usuario un derecho personal, no exclusivo, revocable, intransferible, ilimitado y gratuito a utilizar la Aplicación, los Contenidos y los Servicios únicamente para sus propias necesidades en relación con el Uso de la Aplicación y los Servicios, con exclusión de cualquier otro fin.
Queda terminantemente prohibido que el Usuario acceda, descompile y/o utilice los componentes de software de la Aplicación.
El Usuario no adquiere ningún derecho sobre la Aplicación, los Contenidos y/o los Servicios, salvo los concedidos estrictamente en el marco de las presentes Condiciones Generales.
El Usuario se compromete a:
La disponibilidad de las distintas funciones puede variar en función de:
En función del consentimiento del Usuario para recopilar sus datos de geolocalización y/o acceder a sus contactos telefónicos, el acceso a determinadas funcionalidades puede estar restringido.
DACIA se compromete a hacer todo lo posible para garantizar el acceso, la consulta y el uso de la Aplicación. Se trata de una obligación de medios, asumida en consideración de los riesgos técnicos, por lo que en ningún caso la Aplicación puede garantizar un uso continuo y sin interrupciones.
La Aplicación es accesible en todo momento, pero puede estar sujeta a interrupciones, suspensiones o modificaciones. El acceso a la Aplicación puede verse interrumpido o suspendido en caso de fuerza mayor, de que se produzca un acontecimiento ajeno a DACIA, de posibles averías y de operaciones de mantenimiento necesarias para su correcto funcionamiento. La disponibilidad de la Aplicación también puede verse interrumpida en caso de intrusión, piratería, mal funcionamiento, averías y limitaciones vinculadas al funcionamiento de las redes o a las solicitudes de las autoridades públicas autorizadas.
En la medida permitida por las leyes y reglamentos aplicables, DACIA declina toda responsabilidad por el uso de la Aplicación por parte del Usuario y no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto al acceso, velocidad y/o rendimiento de la Aplicación o en cuanto al uso que haga el Usuario de los datos y/o informaciones accesibles a través de la Aplicación, o en cuanto a la compatibilidad de los Servicios para un uso particular.
En particular, DACIA no garantiza que la Aplicación esté libre de errores, defectos u omisiones, o que no esté sujeta a daños o ataques, en particular virus, que puedan provocar un mal funcionamiento, interrupciones del servicio, averías o pérdidas de datos o de información. El acceso a la Aplicación puede suspenderse temporal y periódicamente por razones técnicas, que los equipos técnicos se esforzarán por resolver lo antes posible.
El acceso a la Aplicación y su uso corren por cuenta y riesgo del Usuario. El Usuario es responsable de tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su smartphone y tablet contra cualquier intrusión o violación.
DACIA no garantiza que la Aplicación detecte todas las formas de somnolencia en todas las condiciones. La Aplicación respeta las recomendaciones francesas en materia de seguridad vial y propone una pausa de 15 a 20 minutos con una frecuencia máxima de dos horas.
En todo caso, DACIA quedará exonerada de toda responsabilidad:
DACIA no podrá ser considerada responsable de los contenidos (en particular, textos, vídeos, imágenes, fotografías, etc.) y/o productos y/o servicios ofrecidos por aplicaciones y/o sitios publicados por terceros, todos los cuales son responsabilidad exclusiva de dichos terceros editores.
A modo de ejemplo, la función «Navegación» permite al Usuario iniciar aplicaciones de terceros (como Google Maps, Apple Maps o Waze) ya instaladas en su smartphone a través de la Aplicación “Dacia Travel Companion”. El Cliente reconoce que es el único responsable del uso de estas aplicaciones de terceros, así como de la información y los servicios accesibles a través de estas aplicaciones, y reconoce que ni DACIA, ni ninguna de sus filiales, ni los miembros de la red DACIA podrán ser considerados responsables de ningún daño directo o indirecto, incluido cualquier perjuicio material o moral, pérdida de datos o programas, o perjuicio financiero resultante del acceso o de la utilización de estas aplicaciones de terceros a través de la Aplicación “Dacia Travel Companion”, o en particular de la interrupción, suspensión, modificación o supresión (incluso parcial) de las aplicaciones de terceros mencionadas.
DACIA podrá, según las circunstancias, aplicar a la función «Lanzadera» cualquier medida que considere necesaria o conveniente. En particular, DACIA podrá interrumpir, limitar, suspender o restringir el acceso a las aplicaciones de terceros total o parcialmente, sin previo aviso ni indemnización, (i) si el Cliente realiza conductas o actividades prohibidas por las leyes o reglamentos aplicables o por las presentes condiciones, o (ii) si las aplicaciones de terceros infringen las leyes y reglamentos aplicables, o contienen virus o programas espías susceptibles de dañar la Aplicación “Dacia Travel Companion”, ralentizar su funcionamiento o, de forma más general, interferir en su correcto funcionamiento.
Como parte del uso de esta Aplicación, los datos personales de los Usuarios se procesan con el fin de proporcionar todos o parte de los servicios establecidos en el artículo 2 de estas CGU.
Para que el Usuario pueda acceder a la Aplicación, DACIA recopila datos de identificación a través de la ruta ID Connect.
Al planificar su viaje, el Usuario puede compartir sus datos de geolocalización con uno de los tres proveedores de aplicaciones de navegación, a saber, Waze, Google Maps y Apple Maps. En estas condiciones, se informa al Usuario de que la prestación del servicio de navegación requiere el tratamiento de datos personales por parte de terceros. Si el Usuario utiliza la aplicación ofrecida por estos terceros, deberá consultar la correspondiente política de protección de datos personales y, en su caso, ejercitar sus derechos ante los mismos.
Además, con el fin de poder sugerir al Usuario descansos en la conducción en función del trayecto, el Usuario podrá, si así lo desea, compartir con DACIA sus datos de horas de sueño:
El Usuario también tiene la opción de activar la cámara frontal de su smartphone, para que su estado pueda ser evaluado en tiempo real.
Todos los datos de la cámara frontal, las aplicaciones de salud de terceros y/o los datos del sueño introducidos manualmente se analizan únicamente de forma local en el smartphone del Usuario. Los datos no salen del smartphone y se almacenan durante un máximo de veinticuatro (24) horas.
Para más información sobre la gestión de datos personales y ejercicio de derechos, el Usuario puede consultar la Política de Protección de Datos Personales de DACIA, disponible en la siguiente URL: https://www.dacia.es/politica-privacidad.html
La Aplicación y sus Contenidos, así como los modelos de Vehículos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de DACIA o de terceros que hayan autorizado a DACIA a utilizarlos. Cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación o modificación, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, de la totalidad o parte de la Aplicación y/o de los Contenidos y/o de los modelos de Vehículos, sin haber obtenido la autorización previa de DACIA, está estrictamente prohibida y constituye una infracción.
Los nombres de los modelos de vehículos, los eslóganes y, en general, las marcas presentes en la Aplicación son marcas registradas de DACIA y siguen siendo de su propiedad. Las marcas de terceros presentes en la Aplicación siguen siendo propiedad de aquellos terceros que han autorizado a DACIA a reproducirlas y utilizarlas. Su reproducción, ya sea de forma idéntica o por imitación, o su utilización sin la autorización previa de DACIA o de sus respectivos propietarios está estrictamente prohibida y constituye una infracción.
El Usuario no podrá copiar, modificar, reproducir, representar, traducir total o parcialmente, bajo ninguna forma, la información y los elementos que aparecen en los Servicios, ni intervenir en los Servicios, ni actuar de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual de DACIA y de terceros que hayan autorizado a DACIA a utilizarlos.
Con carácter general, el Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad de ninguna clase sobre el know-how, denominaciones sociales, nombres comerciales, marcas, derechos de autor, logotipos, patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con DACIA.
Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de conexión y utilización de la Aplicación por el Usuario.
DACIA se reserva el derecho de modificar y actualizar estas CGU sin previo aviso, en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios.
En su caso, las modificaciones y actualizaciones serán vinculantes para el Usuario desde su publicación en la Aplicación, siendo responsabilidad del Usuario consultar las CGU vigentes cada vez que se conecte.
Estas CGU y todos los derechos y obligaciones que surjan de o en relación con el uso de la Aplicación se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes de España.
Cualquier controversia relativa al acceso y uso de la Aplicación deberá resolverse amistosamente entre las partes antes de ser sometida a los Tribunales de la jurisdicción de Madrid, a los que las partes atribuyen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de las reclamaciones de indemnización de terceros.
Sin renuncia
El hecho de que una de las partes no invoque una cláusula de las presentes CGU no podrá interpretarse como una renuncia temporal, ni definitiva, al beneficio de dicha disposición, que permanecerá en vigor.
Nulidad de una cláusula
Si una o más disposiciones de estas CGU se declaran inválidas, nulas o no escritas en virtud de la normativa aplicable, de modificaciones o como resultado de una decisión final de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Fuerza mayor
DACIA no será responsable de ningún caso de fuerza mayor que provoque un mal funcionamiento de la Aplicación.
Se consideran expresamente casos de fuerza mayor, además de los habitualmente aceptados por la jurisprudencia nacional aplicable, las restricciones y modificaciones gubernamentales y legales, las averías informáticas y los bloqueos de las telecomunicaciones, así como las averías de servidores, los fallos de la red de Internet, el mal funcionamiento de los ordenadores ("bugs", virus, malware, intrusiones) o de los servicios de telecomunicaciones.