Opiniones clientes Dacia DusterDacia Duster visto por quienes lo utilizan a diario

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Mi experiencia con la atención recibida para la compra de un vehículo Dacia ha sido muy negativa. Desde el inicio, la comercial que me atendió mostró poca transparencia: me confundía con los precios y opciones de colores, enviándome presupuestos distintos a los que solicitaba, y daba la impresión de querer incrementar el coste de forma poco clara.

Después de finalmente decidirme por un modelo y acordar pasar a dejar la fianza, me informaron que ya lo habían vendido, sin previo aviso. Me vi obligado a cambiar de asesor y conformarme con un coche blanco, ya que la situación se había vuelto insostenible.

Por si fuera poco, en la entrega el vehículo tenía ya 14 km, a pesar de que yo no lo había utilizado. Además, en la aplicación de Dacia aparece que se ha cambiado el "Collar Serreta", algo que no debería suceder en un coche completamente nuevo.

En resumen, me siento muy decepcionado tanto con la marca como con el trato recibido. Esta experiencia ha empañado completamente la ilusión de adquirir un coche nuevo.

Desde el primer momento tuve un problema con el coche nuevo, que se me cayeron los tapacubos de atrás porque estaban mal colocados a los días de empezar q usarlo. Contacté con el comercial que me lo había vendido y no me hizo ni caso ni por llamada ni por mensaje. Cuando pude hablar con alguien del concesionario las fechas que me daban para poder llevarlo al taller era de un mes. Literalmente el coche lo tenía menos de un mes cuando empecé a llamar porque el otro comercial no me hacía caso. Total que esperé, y en ese tiempo me saltó el piloto de "revisar el filtro antipolución", repito en un coche nuevo. Volví a llamar para ver si podían adelantar la fecha del taller y nada, pregunté por las opciones de movilidad y no me ofrecieron ningún coche de sustitución ni cuando dejase el coche allí ni en ningún momento, bueno si, pagando 30 EUROS al día. Total que estuve 3 semanas con el coche parado porque me daba miedo con el piloto que había saltado, sin coche, habiéndolo comprado nuevo para evitar precisamente estas cosas. Y menos mal que no lo usé, porque era un error de fábrica del turbo del motor, que tuvieron que cambiar entera la pieza. Asi que nada casi 3 semanas más para esperar sin coche. Decidme vosotros si tuviera que haber pagado los 30 euros de todos esos días que estuve sin el coche nuevo que compré. La verdad que una vergüenza todo, de 3 meses que lo tengo la mayor parte del tiempo ha estado parado por problemas.

Consume mucho (gasolina, el gas ni tocarlo 40€ semanales!!! 160€ al mes??), no corre cuando lo necesitas, le pesa el culo, y no lleva turbo, la guantera es mínima solo caben los papeles, los bolsillos de las puertas son casi inaccedibles te has de retorcer el brazo para alcanzar algo, el teléfono lo has de llevar obligatoriamente en el soporte porque en cualquier otro sitio vuela, el soporte tampoco es la panacea más de una vez me ha salido colando, y los huecos del cambio de marcha igual, para dejar algo ahí te dislocas el codo. Y lo peor! al final subiré la maneta del freno central hasta el techo porque no se frena, en tres meses se ha aflojado? en serio?

Lo cambié por necesidad, porque tengo que entrar en Barcelona y ya no podía, y la verdad mi coche de 14 años era mil veces mejor, corría más y consumía menos, más guantera, más espacio, más maletero incluso, y era un Citröen C4 que tampoco era un cochazo.

La pantalla da fallos múltiples desde el primer día, literal, desde que salió del concesionario,y las soluciones son nulas..el concesionario donde lo compre me queda lejos, he intentado contactar con ellos por teléfono y no ha habido manera, ni cojen el teléfono, ni devuelven la llamada..en el concesionario de mi ciudad me "advierten" que no me van a tratar igual de bien que si se lo hubiera comprado a ellos..y en su taller me dicen que saldrá una reprogramacion que nunca sale..así desde febrero..vamos, que si tienes suerte y el coche te sale bueno, genial...si tiene fallos como el mio, estas perdido

Después de 8 meses de haber pedido el coche un Duster, me lo entregan con un fallo del aire acondicionado, después de dos veces que he llevado el coche al taller, han dado con el problema. No me dan ni coche de sustitución ni llamadas que me mantengan al día con el problema. Han pedido una pieza que le faltaba al coche, repite, he comprado un coche nuevo, tarda 10 días en llegar, ya me cabreo, porque no hay ni coche de sustitución ni perdón por por parte de nadie.... Ha sido el primer Duster y el último que he comprado, tampoco lo voy a recomendar. Gracias por escucharme

Compré el Duster más básico porque para mí lo más importante era invertir en el pack sleep. La entrega del vehículo no fue correcta. Pedí cita para que me aclararan como montar el pack sleep. Me han vendido un coche incompatible con el pack sleep. No se responsabilizan del error. Se quedaron el pack. No me devuelven el dinero invertido en él. Y yo ahora tengo el coche más básico, sin ningún extra en el que me hubiese gustado invertir, ni tampoco el pack. A quién me puedo dirigir para solventar todos estos inconvenientes?

Algunas funciones del navegador y la radio se han quedado varias veces bloqueada. En el concesionario dicen que es por el sol pero no veo lógico que en un coche que normalmente está al sol, se quede bloqueado y más cuando el coche tiene tres meses