Ayuda Multimedia

Encuentra aquí las guías, los tutoriales y las preguntas más frequentes sobre tu sistema Media Nav.

  • ¿Por qué actualizar tu cartografía?

    Frente a la constante evolución de la red de carreteras (un 15% de las carreteras cambian cada año), resulta esencial mantener actualizados los datos cartográficos de navegación. De esta forma, tu sistema se mantiene totalmente operativo y conserva toda su eficacia.

  • ¿Cómo adquirir las actualizaciones Media Nav?

    Después de registrarte, descarga la aplicación Media Nav Tool Box. Esta te permitirá realizar tus actualizaciones en la web.

    Sigue las etapas de este sencillo procedimiento de pedido y compra:
    • Comienza tus compras haciendo clic en el icono «carrito» junto al artículo elegido.
    • Se abre una nueva ventana de la Dacia Media Nav Toolbox, con una descripción detallada del artículo elegido. Para seleccionarlo, haz clic en la viñeta y añade al carrito.
    • Podrás iniciar el proceso de realización del pedido.
    • A veces, se recomiendan otros artículos. Tienen un precio especial si los compras junto con el artículo ya presente en tu carrito. Si quieres aprovechar esta ocasión, haz clic en «Añadir al carrito» junto a cualquiera de estos artículos. 
    • Para adquirir actualizaciones suplementarias, haz clic en el icono del carrito para añadir otro artículo, y acto seguido en «Añadir al carrito».
    • Cuando todos los artículos elegidos estén en tu carrito, haz clic en «Hacer el pedido».

  • ¿Cómo instalar las actualizaciones en la Dacia Media Nav Toolbox?

    Si has comprado una actualización o añadido una actualización gratuita, haz clic en el botón Actualización en la barra de menú a la izquierda de la aplicación Media Nav Tool Box.

    Se abre una pantalla con todas las actualizaciones disponibles, incluyendo:
    • Los artículos que has comprado pero aún no has instalado (actualizaciones u otros productos),
    • Las actualizaciones y otros productos gratuitos que has añadido pueden instalarse desde el menú de Descargas,
    • Las actualizaciones especiales y gratuitas (que son normalmente de pago pero se ofrecen como promoción gratuitamente).

  • Fácil instalación

    Tras ver la lista de actualizaciones disponibles, haz clic en «Install» para comenzar la instalación.

    En Dacia Media Nav Toolbox comienza la descarga y la instalación de las actualizaciones seleccionadas. Una doble barra de estado indica el progreso de la operación.
    Espera hasta que aparezca un mensaje indicando que la operación ha concluido.

Media Nav Evolution

Disfruta de un sistema multimedia que te guía con total tranquilidad.

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Para cualquier duda sobre tu sistema Medianav puedes contactar con MEDIANAV.helplineES@renault.com o en el teléfono 902 011 079.